ОФЕРТАг. Москва
Дата публикации: «22» сентября 2022 года
А. СтороныДокумент, постоянно размещенный в сети Интернет по сетевому адресу
https://kseniavasileva.ru/oferta, далее – Оферта), является предложением Индивидуального предпринимателя Васильева Дмитрия Викторовича, ИНН, ОГРНИП (далее – «Исполнитель») заключить Договор на оказание платных образовательных услуг с полностью дееспособным физическим лицом, заинтересованным в приобретении платных образовательных услуг в собственных интересах (далее — «Заказчик») на условиях, предусмотренных Офертой.
B. Термины Сайт – интернет-сайт
https://kseniavasileva.ru в сети Интернет, включая все его страницы и поддомены.
Программа – совокупность взаимосвязанных модулей, состоящих из электронных учебных материалов (тестовых, графических, фото, аудио, видео, аудиовизуальных, смешанных), объединенных единой темой, расположенных в определенной последовательности, направленных на самостоятельное приобретение Заказчиком знаний и навыков по соответствующей теме. Название Программы: «Я – супермама».
Модуль – элемент Программы, состоящий из тематического набора образовательных материалов, составленных Исполнителем для эффективного прохождения Заказчиком Программы.
Ментор – лицо, наблюдающее за ходом оказания Услуг и иными процессами в рамках, определенных Офертой. Ментор осуществляет административно-техническую функцию.
Вебинар – групповое дистанционное общение с Исполнителем и (или) Ментором в рамках конкретного Модуля на платформе Voov Meeting.
Задание – вид учебной работы, выполняемой Заказчиком самостоятельно в промежутках между Вебинарами.
Тelegram – кроссплатформенный мессенджер, позволяющий обмениваться текстовыми, голосовыми и видео сообщениями, фотографиями и файлами различных форматов.
Чат – закрытое сообщество в мессенджере Telegram, предназначенное для обмена сообщениями между Заказчиками, Исполнителем, Ментором в рамках Договора.
Обратная связь – услуга в форме письменных или устных ответов на вопросы, осуществляемая в виде:
- ответов на вопросы в Чате;
- проверка Задания;
- ответов на вопросы на Вебинарах;
Рассылка – автоматизированная отправка электронных писем на электронный адрес (e-mail) Заказчика.
Вознаграждение – стоимость образовательных услуг.
C. Акцепт1. Акцепт оферты означает, что Заказчик согласен со всеми положениями Оферты и обязуется им следовать.
2. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Договором.
3. Акцептом Оферты считается совершение Заказчиком совокупности следующих действий:
· Проставление галочки в чек-боксе «Я согласен с условиями оферты»;
· Получение Исполнителем Вознаграждения.
4. Актуальная оферта всегда находится по адресу:
https://kseniavasileva.ru/oferta1. Предмет 1.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику платные образовательные услуги в заочной (дистанционной) форме с применением дистанционных образовательных технологий (далее — «Услуги»), а Заказчик обязуется пройти обучение и оплатить Вознаграждение.
1.2. Наименование Модулей, структура и содержание Программы (количество Модулей в рамках Программы), структура и содержание Модулей, а также иные условия оказания услуг предусмотрены на Сайте.
2. Порядок оказания Услуг2.1. Период оказания Услуг следующего потока Программы составляет от 6 до 8 недель, точная дата Старта предусмотрена на Сайте.
2.2. Заказчик вправе присоединиться к Программе в любое время не позднее 7 дней с начала Программы и получить 1 модуль Программы в формате записанных обучающих материалов в Чате.
2.3. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Чату оплаченной Заказчиком Программы в течение 24 часов с даты получения Исполнителем Вознаграждения.
2.4. Заказчик вправе выполнить и сдать Задания Исполнителю в течение всего срока оказания Услуг.
2.5. Исполнитель проверяет результаты Заданий в течение 2 рабочих дней с даты их получения Исполнителем.
2.6. Исполнитель дает комментарии и персональные рекомендации Заказчику по результатам проверки выполненных Заказчиком Заданий с использованием функционала Чата.
2.7. Исполнитель публикует в Чате график проведения Вебинаров на неделю вперед.
2.8. Принятие Услуг происходит в соответствии с графиком публикации Модулей. Услуги по договору в пропорциональном объеме считаются оказанными надлежащего качества, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 календарных дней с момента публикации Модуля Программы Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких Услуг путем отправки обращения по адресу
zabota@kseniavasileva.ru3. Вознаграждение и порядок оплатыОбщие условия о Вознаграждении:3.1. За оказание Услуг Заказчик выплачивает Исполнителю Вознаграждение в размере, установленном на Сайте на дату заключения Договора.
3.2. Вознаграждение не облагается НДС на основании применения Исполнителем упрощенной системы налогообложения п. 2 ст. 346.11 НК РФ.
3.3. Стоимость услуг не включает комиссию, взимаемую банками или платежными системами за проведение платежа.
3.4. Заказчик дополнительно оплачивает комиссионные расходы (при наличии таковых). При этом размер Вознаграждения определяется как разница суммы совершенного Заказчиком платежа и суммы удержанной комиссии.
Порядок оплаты:3.5. Заказчик оплачивает Вознаграждение в порядке 100% предоплаты в безналичной форме в рублях РФ. Заказчик может оплатить Вознаграждение любым удобным ему способом из тех вариантов, которые предложены Исполнителем.
3.6. Обязательства Заказчика по оплате Вознаграждения считаются исполненными с момента зачисления денежных средств на счет Исполнителя.
3.7. Исполнитель не обрабатывает персональные данные Заказчика, предоставленные в связи с оплатой Вознаграждения. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах или облачных хранилищах.
3.8. Заказчик несёт ответственность за корректность данных, указанных при оплате Вознаграждения.
3.9. Заказчик может оплатить все или часть Вознаграждения в рассрочку от банка Тинькофф или сервиса Фреш Кредит (далее – банк и сервис соответственно). Срок и условия рассрочки указаны на сайте банка / сервиса. Банк / сервис имеют право отказать в предоставлении рассрочки.
Порядок внесения предоплаты:3.10. Заказчик вправе оплатить Вознаграждение в порядке предоплаты в размере 5000 рублей от общей стоимости Программы или в другом оговоренном размере для получения первого образовательного материала – анкеты будущей супермамы. Заказчик обязан оплатить Вознаграждение в полной мере до начала 1 образовательного Модуля.
3.11. Неоплата Заказчиком Вознаграждения в полном объеме до начала 1 образовательного Модуля является односторонним отказом от оказания услуг. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Исполнителем соответствующего Заявления.
4. Условия предоставления доступа к Платформе и другим образовательным материалам4.1. Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к Чату и другим образовательным
материалам для их использования в образовательных целях. Способ использования по Договору – участие в Вебинарах и в Чате.
4.2. Территория предоставления доступа: весь мир.
4.3. Срок предоставления доступа составляет весь срок оказания Услуг и в течение 1 месяца с момента окончания срока оказания Услуг. Заказчик вправе скачать все необходимые ему материалы без передачи их третьим лицам.
5. Запрещенные действия 5.1. Заказчик не вправе:
- использовать Программу и (или) ее составные части способами, не предусмотренными
Договором;
- копировать Программу и (или) ее составные части, вести запись Вебинаров любыми способами;
- доводить Программу и (или) ее составные части до сведения третьих лиц любым способом.
- создавать на основе Программы и (или) ее составных частей составные и/или производные произведения без письменного согласия Исполнителя;
- фальсифицировать или удалять любую информацию о правообладателях Программы и (или) ее составных частей;
- декомпилировать, дизассемблировать, дешифровать и производить иные действия с исходным кодом Сайта;
- добавлять/приглашать в Чат третьих лиц;
- вести себя неподобающе во время Вебинара, в Чате (например, совершать действия по разжиганию межнациональных конфликтов, спам, размещение рекламы, нецензурные высказывания, хамство, общие призывы к недоверию либо оскорбление Исполнителя или других участников Программы).
6. Срок действия и расторжение договора6.1. Договор вступает в силу с даты Акцепта и действует до полного исполнения обязательств Сторонами.
6.2. Исполнитель вправе отозвать Оферту на основании ст. 436 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается прекращенным с момента отзыва Оферты. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на Сайте.
6.3. Договор может быть расторгнут досрочно:
- по взаимному соглашению Исполнителя и Заказчика;
- по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случае нарушения Заказчиком условий Договора. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком по Договору, возврату не подлежат и являются штрафной неустойкой за действия Заказчика;
- по инициативе Исполнителя в одностороннем внесудебном порядке в случае отзыва Оферты;
- по инициативе Заказчика в одностороннем внесудебном порядке;
- по инициативе Заказчика в случае отзыва Заказчиком согласия на обработку предоставленных персональных данных.
7. Условия возврата денежных средств7.1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному в виде единого документа, оформленного в соответствии с формой Заявления (далее - Заявление) (Приложение №1 к Оферте).
7.2. Заполненное Заявление (скан-копию) Заказчик направляет Исполнителю на адрес электронной почты:
zabota@kseniavasileva.ru. К Заявлению (скан-копии) должны быть приложены копии документов: 1. удостоверяющих личность, 2. кассовый чек (электронная копия), 3. реквизиты счета для возврата денежных средств.
7.3. Исполнитель рассматривает заявление в течение 5 рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств в размере, рассчитанном в соответствии с условиями Договора. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств, в этом случае возврат осуществляется в течение 10 рабочих дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
7.4. Заявление приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг. В этом случае Договор считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Исполнителем соответствующего Заявления.
7.5. Размер денежных средств, подлежащих возврату Заказчику, рассчитывается в соответствии с формулой возврата (п.7.9 оферты) с учетом положений, указанных в п.7.8 оферты.
7.6. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей.
7.7. Оказание Услуг прекращается в течение 1 рабочего дня с даты получения Заявления Исполнителем.
7.8. В целях осуществления возврата Исполнитель установил разную стоимость, входящих в состав Программы образовательных материалов:
· Стоимость 1 модуля Программы: 10000 рублей.
· Стоимость подарочных 2 вебинаров: 5000 рублей каждый.
7.9. Формула расчета суммы к возврату:
Сумма к возврату = Z - (Z/M *X) – 10 000р. – фактические затраты на осуществление возврата
·
Z – стоимость Программы, оплаченной Заказчиком;
·
Х – количество модулей, доступных Заказчику с момента начала оказания Услуг до момента получения Исполнителем заявления на возврат, без учета подарочных вебинаров;
·
M – общее количество модулей на Программе, доступных Заказчику, без учета 2 подарочных вебинаров.
8. Ответственность 8.1. Исполнитель не несет ответственности за невозможность исполнения обязательств по причинам, не зависящим от Исполнителя, а именно: нарушение работы Интернета, оборудования или ПО со стороны Заказчика. В данном случае услуги считаются оказанными надлежащим образом в полном объеме.
8.2. Если Исполнитель выявил факт доступа третьих лиц к содержанию Программы и (или) ее составным частям, факт использования Программы и (или) ее составных частей способами, не предусмотренными Договором, он сообщает об этом Заказчику. Заказчик обязан во внесудебном порядке в течение 3 рабочих дней с момента получения письменного требования Исполнителя оплатить штраф в размере 100 000 рублей за каждый случай несанкционированного предоставления доступа третьим лицам.
8.3. Ни одна из Сторон Договора не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли и желания Сторон, которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну, пандемию, гражданские волнения, эпидемии, блокаду, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия обстоятельств непреодолимой силы. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств по Договору.
8.4. Срок рассмотрения досудебной претензии составляет 10 рабочих дней с момента её получения.
8.5. В случае невозможности разрешить возникшие между Сторонами споры и/или разногласия путем переговоров или направления претензии, споры рассматриваются в суде по месту регистрации Исполнителя.
8.6. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие услуг и функциональных возможностей Сайта и Чата ожиданиям Заказчика, за его субъективную оценку, такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными не качественно, и/или не в согласованном объеме, также, как и не является таким основанием мнение третьих лиц отличное от мнения Исполнителя.
8.7. Никакая информация, материалы и/или консультации, предоставляемые Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору, не могут рассматриваться как гарантии. Принятие решений на основе всей предоставленной Исполнителем информации находится в исключительной компетенции Заказчика. Заказчик принимает на себя полную ответственность и риски, связанные с использованием информации и материалов, предоставленных Исполнителем в рамках исполнения своих обязательств по Договору.
8.8. Заказчик понимает, что он сам несет ответственность за свои результаты; эффективность данной работы и взаимодействие с Исполнителем обеспечивается, прежде всего, им самим, и Заказчик согласен с этим.
9. Персональные данные и их использование9.1. Заказчик дает свое согласие Исполнителю на обработку своих персональных данных, предоставленных при оплате Вознаграждения, а именно: имя, фамилия, отчество, адрес электронной почты; контактный телефон.
9.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения Исполнителем обязательств по Договору, предоставления доступа к Чату, а также в целях направления на указанный Заказчиком при оплате Услуг адрес электронной почты информационных и рекламных сообщений.
9.3. Обработка персональных данных Заказчика производится Исполнителем с использованием баз данных на территории Российской Федерации и в соответствии с действующим законодательством.
9.4. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Исполнителю соответствующее уведомление на адрес:
zabota@kseniavasileva.ru.
При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся участия Заказчика в Программе, в том числе прекращения доступа к образовательным материалам.
9.5. Заказчик дает согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов от Исполнителя, либо от иных лиц по поручению Исполнителя, на адрес электронной почты и/или контактный телефон, указанные Заказчиком при оплате Вознаграждения.
Согласие на получение информационных рассылок и рекламных материалов может быть отозвано Заказчиком в любое время путем направления Исполнителю соответствующего уведомления на адрес:
zabota@kseniavasileva.ru.
9.6. Политика обработки персональных данных расположена по ссылке:
https://kseniavasileva.ru/privacy10. Интеллектуальная собственность10.1. В случае если в процессе оказания услуг Заказчиком на Сайте и в Чатах будут размещены либо предоставлены Исполнителю какие-либо материалы/информация в текстовой и/или графической и/или аудиовизуальной либо иной форме (далее — материалы), Заказчик предоставляет Исполнителю право использовать такие материалы без оплаты на территории всего мира сроком на 15 лет с даты размещения следующими способами: распространение, воспроизведение материалов как полностью, так и любых их фрагментов, в том числе путем размещения на Сайте, в Чатах, переработка материалов, доведение материалов до всеобщего сведения, в частности в маркетинговых и рекламных целях. Исполнитель не обязан предоставлять Заказчику отчеты об использовании материалов. Ответственность за содержание материалов несет Заказчик.
10.2. Заказчик разрешает:
· использовать материалы без указания своего имени (право на анонимное использование);
· вносить в материалы изменения, сокращения и дополнения, снабжать материалы при их использовании иллюстрациями, предисловием, послесловием, комментариями или какими бы то ни было пояснениями;
· обнародовать материалы, то есть право осуществить действие или дать согласие на осуществление действия, которое впервые делает материалы доступным для всеобщего сведения путем их опубликования, публичного показа, публичного исполнения, сообщения в эфир или по кабелю либо любым другим способом.
10.3. В случае предъявления к Исполнителю каких-либо претензий и/или исков со стороны третьих лиц в связи с возможным нарушением прав третьих лиц в размещенных Заказчиком материалах, Заказчик обязуется самостоятельно урегулировать такие претензии полностью, освободив Исполнителя от ответственности, в том числе от любых выплат в пользу таких лиц и возместить Исполнителю убытки.
11. Особые права Исполнителя11.1. Исполнитель вправе добавить электронный адрес Заказчика в свой список рассылки писем.
11.2. Исполнитель вправе:
· использовать отзывы в отношении услуг, оставленные Заказчиком в Интернете, в частности в социальных сетях Исполнителя, а также полученные Исполнителем при использовании электронных средств связи в информационных и рекламных целях;
· осуществлять сбор мнений и отзывов Заказчиков с использованием предоставленных Заказчиком данных, в отношении услуг, в целях контроля качества, статистических целях, а также использовать полученные данные в обезличенном виде для улучшения качества оказания услуг, а Заказчик соглашается с таким использованием. Согласие предоставляется бессрочно и может быть отозвано в порядке, предусмотренном разделом 7 Договора.
12. Заключительные положения12.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются, по возможности, путем переговоров, а при не достижении согласия путем переговоров - в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ по месту нахождения Исполнителя.
12.2. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным или не подлежащим принудительному исполнению не влечет недействительности иных его положений.
12.3. Программа, оплаченная и не пройденная Заказчиком в течение срока обучения, считается не пройденной по обстоятельствам, связанным с Заказчиком, не переносится, не компенсируется, подлежит оплате в полном объеме, денежные средства не возвращаются, услуги считаются оказанными надлежащим образом (в полном объеме и в срок), принятыми Заказчиком без возражений.
13. Адрес, реквизиты исполнителяИсполнительИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ВАСИЛЬЕВ ДМИТРИЙ ВИКТОРОВИЧ,
Юридический адрес организации
111524, РОССИЯ, Г МОСКВА, УЛ ПЛЮЩЕВА, Д 18, КОРП 1, КВ 11,
ИНН
632210058503,
ОГРН
321774600582143,
Расчетный счет
40802810300002602837,
Банк
АО "ТИНЬКОФФ БАНК",
ИНН банка
7710140679,
БИК банка
044525974,
Корреспондентский счет банка
30101810145250000974,
Юридический адрес банка
Москва, 127287, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26